Was bedeutet Conformance Checking?
Conformance Checking vergleicht das beobachtete Verhalten eines Event Logs mit einem Sollmodell, einer Verfahrensregel oder einer zulässigen Ablaufmenge. Es zeigt, wo Ereignisse fehlen, zusätzlich auftreten, in anderer Reihenfolge erfolgen oder zeitliche Vorgaben verletzen.
Welche Referenz wird benötigt?
Die Referenz kann ein BPMN- oder Petri-Netz-Modell, eine Arbeitsanweisung, eine Freigaberegel, ein Qualitätsplan oder eine regelbasierte Beschreibung sein. Vor dem Vergleich wird geprüft, ob Modell und Daten dieselbe Systemgrenze, Granularität und Aktivitätsbedeutung verwenden.
Abweichung ist nicht automatisch Fehler
Eine Abweichung kann einen Regelverstoß, eine legitime Ausnahme, eine unvollständige Buchung oder ein veraltetes Sollmodell anzeigen. Deshalb wird sie nach Häufigkeit, Auswirkung, Kontext und Datenqualität segmentiert. Eine bloße Abweichungsquote ohne fachliche Einordnung kann falsche Prioritäten erzeugen.
Qualitätsdimensionen
| Dimension | Frage |
|---|---|
| Fitness | Wie viel beobachtetes Verhalten kann das Modell wiedergeben? |
| Präzision | Wie viel nicht beobachtetes Verhalten erlaubt das Modell zusätzlich? |
| Generalisierung | Bildet das Modell plausible, noch nicht beobachtete Fälle ab? |
| Einfachheit | Ist die Darstellung verständlich und zweckmäßig? |
Anwendung: Process-Mining-Beratung und Process Mining in Produktion und Logistik.
Conformance Checking im Projekt richtig anwenden
Conformance Checking benötigt eine fachlich gültige Referenz und eine Einordnung, ob Abweichungen Regelverstöße, erlaubte Ausnahmen oder Datenlücken sind.
Vor der Anwendung von Conformance Checking werden Ziel, Systemgrenze und gewünschte Entscheidung festgelegt. Ebenso wichtig ist die Abgrenzung zu benachbarten Methoden und Systemen: Welche Prozesse gehören zur Betrachtung, welche Schnittstellen bleiben außerhalb und welche Kennzahlen zeigen eine Verbesserung? Diese Klärung verhindert, dass ein Begriff nur als Etikett verwendet wird oder Teiloptimierungen an anderer Stelle neue Probleme erzeugen.
Eine belastbare Bearbeitung von Conformance Checking verbindet Ist-Daten mit dokumentierten Annahmen. Datenquellen, Bezugszeitraum, Einheiten und Ausnahmen müssen nachvollziehbar sein. Anschließend werden Varianten oder Maßnahmen anhand einheitlicher Kriterien verglichen. Neben Leistung und Kosten gehören dazu je nach Aufgabe Fläche, Bestand, Ergonomie, Qualität, Umsetzbarkeit, Risiko und Erweiterbarkeit.
Das Ergebnis der Anwendung von Conformance Checking sollte eine konkrete Entscheidung oder einen überprüfbaren nächsten Schritt unterstützen. Verantwortlichkeit, Zielwert und Prüfzeitpunkt machen sichtbar, ob die erwartete Wirkung eintritt. Für die Übertragung auf eine reale Aufgabenstellung können Sie den Begriff mit den passenden Angeboten aus Beratung, Planung, Optimierung und digitaler Bestandsaufnahme verbinden.
Conformance Checking in der Praxis: Die passenden Planungs- und Beratungsansätze bündelt unsere Leistungsübersicht.